U-NEXTのデメリットとは？メリットばかりじゃない…

※本ページの情報は2025年11月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

今回はあまり知られていない動画配信サービスのU-NEXTのデメリット（改善して欲しい点）にあえてスポットを当てて解説していきます。

実はメリットばかりじゃない…デメリットとは？

U-NEXTを利用するメリットはたくさんありますが、デメリットもあるのでまずはU-NEXTの口コミレビュー！メリット・評判・おすすめする人を解説の記事も合わせてご覧ください。←クリックできます

 

u-nextのデメリット

U-NEXTはメリットも多いですが、実はデメリットに感じる部分もいくつかあります。

U-NEXTのデメリットは

• 検索機能が使いにくい…
• 解約がやや分かりにくい
• 学生割引・年間プランなし

などがあげられます。

検索機能が使いにくい…

まず、U-NEXTは見放題作品が圧倒的に多く、その作品数の多さにメリットを感じている利用者は多いと思いますが、人によって検索機能に使いにくさを感じてしまう様です。

使いにくさの理由としては

• 見放題と有料の区別が分かりにくい
• ポイント数別に検索できない

等が使いにくいと感じた点です。

見放題と有料の区別が分かりにくい

一覧でぱっと見ると「見放題なのかな」と思ってしまいがちです。個別の作品をクリックすると、小さく料金が出ているので慣れれば問題ありません。

私は、実際に使っていても特に「分かりにくい」と感じる事はありませんでした。

ただ、料金の表示は”小さい”ので、細かい文字が見にくいという方にとってはどうしても分かりづらくなってしまいますね。

また、ジャンルやキーワードで探しても、思ったような結果が出ない事があります。

何を見ようか探しながら決めるスタイルの人には問題ありませんが、「これを見よう」と決めている人にとってはすぐに検索結果に出てこないのは少しストレスになるかもしれません。

ポイント数別に検索できない。

U-NEXTはレンタル作品などはポイントを利用して視聴する事になります。

31日無料体験でも600ポイントもらえて、とってもお得で嬉しいのですが…

ポイント別に検索する機能がないので、「今持っているポイントで見れるのは何か」というピンポイントで検索したい時には使いづらいと思いました。

例えば、31日無料体験で600ポイントもらい、新作を399ポイントで視聴すると201ポイント残ります。

その201ポイントで視聴できる作品を探したいのに、上手く探すことが出来ませんでした。

新作は399ポイントが多いですが、新作以外は199ポイントの物もあるので199ポイントと表記されているのを探す必要がありました。

私が見つけた199ポイントの作品は

• RRR
• ザ・スーパーマリオブラザーズ
• ミーガン
• 怪盗グルーの超変身
• ジュラシックワールド

等がありましたので、参考にしてみて下さい！

u-next解約方法がやや分かりにくい

u-nextは解約がや分かりにくいという声もある様です。

そもそも、「解約」と「退会」が別物として扱われているので、混同しやすくなっています。

「解約」は月額プランの停止をさし、「退会」はアカウントの削除をさしています。

さらに、スマホアプリからでは解約できず、ブラウザからログインしての手続きが必要となります。

無料期間の終了タイミングが分かりづらい？

U-NEXTに初めて登録した人は、31日間無料で体験する事ができます。

この無料体験の３１日間のカウント方法を誤解していると、うっかり課金されてしまう事もあります。

無料体験中なら、「登録日から31日後の前日まで」に解約すれば課金されることはないので、無料体験で解約するつもりの方は忘れずに手続きをして下さいね。

31日無料体験を申し込みの際、「〇月〇日まで」と表示されるので、メモしておくといいですね！

学生割引・年間プランなし

U-NEXTには学生割引・年間プランがありません。

月額料金は全年齢共通で2,189円（税込）のみとなっています。

他のVOD（動画配信サービス）では、Amazon　Prime StudentやApple TV+に学割がありますが、U-NEXTは対象外となります。

もともと他のVODサービスに比べると、月額料金の設定が高めなので、学生さんにとっては「学割があったらな」と感じてしまうかもしれません。

u-nextのお問い合わせ電話番号がない⁈

u-nextの公式サイトにはヘルプセンターがあり、疑問点を検索する事ができます。

ですが、お問い合わせの電話番号の記載はありません。

チャットやメールアドレス等も記載がないので、何か問い合わせたい場合は公式サイトのヘルプセンターから行う必要があり、分かりにくさを感じてしまいますね。

U-NEXTはメリットの方が大きい！

最後に、u-nextはデメリットもありますがなんだかんだ言って一番おすすめできる動画配信サービスです！

実際、私も利用しているのはデメリットよりもメリットの方が大きいからです。

U-NEXTのメリットは

• 見放題作品が豊富！
• 毎月1,200ポイントがもらえる！
• 31日間無料体験でも600ポイントもらえる！
• 高画質・４K対応！
• 最大４アカウント作成可能！
• 雑誌や漫画も読める！

等です！

ポイントを使って新作も漫画も楽しめる、メリットがたくさんあります！